VISSZAKÜLDÉSI SZABÁLYZAT

Utoljára frissítve: 2024. július 23.

Köszönöm a vásárlást. Reméljük, elégedett a rendelésével. Ha azonban bármilyen okból nem teljesen elégedett a vásárlásával, visszaküldheti nekünk teljes visszatérítést, bolti hitelt vagy cserét. További információt kérek a visszaküldési szabályzatunkról, kérjük, lásd alább.

VISSZATÉRÉSEK

  • Minden visszatérést a vásárlás napjától számított harminc (30) napon belül postán kell bélyegzni.

  • Minden visszaküldött tárgynak új és nem használt állapotban kell lennie, minden eredeti címkével és címkével rögzítve.

  • Hibás rendelések: Nem vagy fedezve, ha rossz terméket vagy alkatrészt rendeltél. Ebben az esetben nem térítjük vissza, de kicserélhetjük a megvásárolt terméket/terméket. A csere szállítási költségeit Önnek kell fedeznie.

VISSZAKÜLDÉSI FOLYAMAT

Egy termék visszaküldéséhez kérjük, írjon az ügyfélszolgálatnak a [email protected] számon, hogy megszerezze a Visszaküldési Áru Engedélyezési (RMA) számát.

Lehet, hogy ki kell töltened egy visszatérítési űrlapot is (ami elérhető a fiókodban).
A visszaküldési díjakat Önnek kell fizetnie.

VISSZATÉRÍTÉSEK

Miután megkaptuk a visszaküldést és ellenőriztük az adott termék állapotát, feldolgozzuk a visszaküldést vagy cserét. Kérjük, legalább hét (7) napot várjon a termék feldolgozása után a kézbeérkezésétől.

A visszatérítések 1–2 számlázási ciklus alatt jelenthetnek meg a hitelkártya-kivonatodon, attól függően, hogy a kártya szolgáltatója van. Értesítünk e-mailben, amikor a bevallása feldolgozásra került.

GARANCIA

A garancia érvénytelen, ha:

  • Az akkumulátor, a motor vagy a vezérlő kinyitott, manipulált vagy javított jeleket mutat.

  • Az akkumulátor, a motor vagy a vezérlő nincs megfelelően felszerelve.

SZÁLLÍTÁSI FELELŐSSÉG

  • Ha egy csomag sérült dobozzal érkezik, és gyanítja, hogy a termék is sérült, kérjük , azonnal utasítsa meg a kézbesítést. Ha elfogadod, azt a saját felelősségedre teszed.

  • Nem vagyunk felelősek a csomagok „biztonságos helyre” történő szállításáért (az Ön szállítási preferenciái szerint). Ha ezt az opciót választod, az teljes mértékben a saját felelősségedre kerül.

  • Minden csomagot közvetlenül az ügyfélnek küldenek.

KÉRDÉSEK

Ha bármilyen kérdése van visszaküldési szabályzatunkkal, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

📧 [email protected]